Procedura reklamacyjna

Reklamację możesz złożyć w formie pisemnej lub telefonicznie na adresy/telefony podane w zakładce "Kontakt".


Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

  • imię i nazwisko, adres, adres e-mail,
  • numer zamówienia
  • datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
  • przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania,
  • wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji zwrócimy się do Ciebie o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.